Julio i Alicia odkrywają tajemniczy pokój, w którym chronią się przed Diegiem. Po zgromadzonych przedmiotach poznają, że był to tajny gabinet don Carlosa. Diego upija się i daje wyraz swemu rozgoryczeniu, zarzucając Teresie, że źle go traktuje. Odbiera Gonzalowi dokument, którym ten szantażował rodzinę Alarconów. Gonzalo opuszcza hotel, a Diego odzyskuje uznanie pracodawczyni. Don Ernesto również odchodzi, pozostawiając Angeli list pożegnalny. W hotelu trwają przygotowania do balu maskowego. Służba prosi o pozwolenie na urządzenie własnej imprezy. Teresa odmawia, lecz Alfredo jest innego zdania.