Kiedy dr Connor Rhodes (Colin Donnell) zajmuje się przypadkiem bliskiego przyjaciela rodziny, który został nadziany odłamkami szkła, spotyka się ze swoją siostrą, Claire Rhodes (gościnnie Christina Brucato), i jest zmuszony skonfrontować się ze swoją przeszłością. Tymczasem dr Natalie Manning (Torrey DeVitto) przekonuje młodą muzyk, aby poddała się operacji, która ocali jej życie, ale może zniszczyć jej słuch.