Kiedy ogień zabiera jednego z nich, jest mnóstwo winy i obwiniania się wokół. Porucznik Matthew Casey (Jesse Spencer), dowódca wozu strażackiego, stara się iść dalej, ale ciągle się spiera w porucznikiem Kelly Severide (Taylor Kinney) z drużyny ratunkowej - i każdy z nich obwinia się nawzajem o stratę członka zespołu. Do zamieszania dochodzi to, że Casey jest bez wiedzy swoich kolegów, w separacji z Hallie (Teri Reeves, "Three Rivers"). W remizie znajdziemy również: szefa Wallace Boden (Eamonn Walker), który jest w obliczu trudnej osobistej decyzji, sanitariuszy Gabrielę Dawson (Monica Raymund) i Leslie Shay (Lauren German), które dzielą bliską więź i razem stają twarzą w twarz z najbardziej wstrząsającymi sytuacjami jakie możesz sobie wyobrazić, Petera Millsa (Charlie Barnett), absolwenta akademii, który jest najnowszym nabytkiem w rodzinie strażaków oraz Christophera Herrmanna (David Eigenberg), weterana, który traci swój dom i teraz musi ze swoją rodziną przenieść się do swojej teściowej.