Szef Boden (Eamonn Walker) spotyka swoją nową sąsiadkę (gościnnie Ilfenesh Hadera), która prosi go o przysługę, co prowadzi do poważnych konsekwencji. Severide (Taylor Kinney) czuje się obrażony za bycie traktowanym jak kandydat przez kapitana Pattersona (gościnnie Brian White) przez poważanie go w czasie wezwania, a sytuacja osiąga temperaturę wrzenia. Cruz (Joe Minoso) otrzymuje zaskakująca wizytę ze swojej przeszłości, kiedy Freddie (gościnnie Ralph Rodriguez), członek gangu, który zna brata Cruza, Leona, pojawia się z wizytą i prosi o przysługę. Gdzieś indziej, zespół zostaje wezwany na wstrząsająca scenę wypadku ciężarówki i otrzymuje podziękowania w formie biletów, aby zobaczyć zespół Rush, ku uciesze Moucha (Christian Stolte) i Herrmanna (David Eigenberg).