Andy i Chloe są zaskoczeni przez niewidocznego strzelca, kiedy odpowiadają na rutynowe wezwanie 997. Kiedy kolejne strzały padają przy kolejnym zgłoszeniu, oficerowie uświadamiają sobie, że 15 posterunek może być celem zemsty jakiejś osoby. Zegar tyka jak zespół stara się służyć i chronić, kiedy sprawdza podejrzanych. Tymczasem Oliver staje twarzą w twarz ze strzelcem w przyprawiającym o mdłości, zmieniającym życie momencie.