Kiedy ważny inżynier w firmie, która produkuje oprogramowanie do unikania kolizji samochodami, zostaje wzięty jako zakładnik, Eric i zespół kontaktują się z porywaczem Joe (Enrico Colantoni), ale odkrywają, że trzeci osoba przechwytuje ich korespondencję i celowo sabotuje ich proces negocjacyjny.