Lekarze starają się dotrzeć do Bailey, ale ona nadal nikogo nie dopuszcza do siebie. Po incydencie z babcią Ethana, Owen obawia się, że dziecko może skończyć w rodzinie zastępczej, a nowa specjalistka od twarzoczaszki (Hilarie Burton) przybywa do Grey Sloan Memorial Hospital, aby zająć się młodym pacjentem. Tymczasem asystentka magika pojawia się na urazówce po tym jak sztuczka się nie udaje.