Kiedy Letty (Michelle Dockery) i Javier (Juan Diego Botto) udają się na bożonarodzeniowe wakacje z Estelle (Lusia Strus) i Robem (Joey Kern) w zacisznym luksusowym hotelu w górach, gdzie rodzina wreszcie zacieśnia więzi w sposób w jaki nie robiła tego nigdy wcześniej. Ale mężczyzna śledzący Estelle zagraża czemuś więcej niż tylko ich świętom. Tymczasem Christian (Terry Kinney) i agentka FBI Lashever (Ann Dowd) mają swoje własne prywatne wakacje.