Po tym jak zamieszanie na izbie przyjęć sprawia, że Conrad mówi o śmierci złej rodzinie, postanawia to naprawić. Tymczasem Nic zmaga się, aby znaleźć akta pacjenta, który był pod opieką Lane’a, Davon tworzy więź ze starszym pacjentem, a Mina zostaje uziemiona za nadgroliwość na sali operacyjnej.

Obsada: Matt Czuchry jako Conrad Hawkins, Bruce Greenwood jako Dr Solomon Bell, Emily VanCamp jako Nicolette, Manish Dayal jako Devon Pravesh, Shaunette Renée Wilson jako Mina Okafor, Merrin Dungey jako Claire Thorpe, Melina Kanakaredes jako Dr Lane Hunter, Moran Atias jako Renata Morali

Gościnnie: Tasso Feldman jako Dr Irving Feldman, Tasie Lawrence jako Priya Nair, Emily Althaus jako pielęgniarka Tiffany, Rajeev Jacob jako ratownik Bill, Joy Kigin jako ratownik Pat, Seth Dousman jako Paramedic Sam, Jonathon Pawlowski jako ratownik Joe, Jennifer Van Horn As Cynthia, Deke Anderson jako Paul Robinson, Violett Bean as Lily Kendall, Jenny O'hara jako Shirley Harris, Dakin Matthews jako Howie Green, April Parker Jones jako Dr Jen Kays, Alvin Mitchell jako Wendal Mckee, Jackie Dallas jako pielęgniarka Jill, Vincent Foster jako Dr Paul Chu, Jessica Miesel jako pielęgniarka Jessica Moore, Evan Henderson jako Jeremy Skinner, Denitra Isler jako pielęgniarka Hundley, Chrystee Pharris jako pielęgniarka Allie, Melanie J. Newby jako pielęgniarka Madison, Patricia French jako pielęgniarka Lorraine