Góra zastępuje w Wigilię doktora Banacha. Jedzie na wezwanie do kobiety, która źle się poczuła w trakcie świątecznej kolacji. Niespodziewanie rozpoznaje w chorej swoją dawną koleżankę ze szkoły, swoją pierwszą miłość. Kolejnymi pacjentami ratowników zostają pracownicy call center: mężczyzna, który nie może się poruszać przez nagły ból kręgosłupa i jego szef, który ma problemy z sercem. Ekipa Góry musi także uratować chorego, który doznał udaru podczas ubierania choinki.