Kiedy ukochany szpitalny dostarczyciel kwiatów traci przytomność, Emily (Mamie Gummer) jest zdeterminowana, aby zdiagnozować jego stan, ale ona jest zaskoczona jego niechęcią do leczenia. Will (Justin Hartley) i Emily zostają przydzieleni do pomocy choremu więźniowi, ale trudno im być profesjonalistami i nie pozwolić, aby jego zbrodnie miały wpływ na to jak go leczą. Tymczasem dr Dupre (gościnnie Harry Lennix) nadal stara się załagodzić sprawy z Tyrą (Kelly McCreary), ale kiedy on uderza w czułe miejsce to udaje się do Emily po pomoc i po raz kolejny ona znajduje się między tą dwójką. Michael Rady, Aja Naomi King i Necar Zadegan również występują. Liz Allen wyreżyserował odcinek, który napisała Caitlin Parrish.