Finch idzi pod przykrywką do centrum odbierania telefonów alarmowych, aby chronić operatora 911, ale szybko staje się jasne, że zagrożenie sięga dalej niż mógł się spodziewać.

Stała obsada:
Jim Caviezel (Reese)
Michael Emerson (Finch)
Kevin Chapman (detektyw Fusco)
Sarah Shahi (Shaw)
Amy Acker (Root)

Gościnnie:
Melissa Sagemiller (Sandra Nicholson)
Andrew Dolan (specjalista medycyny sądowej)
Barrett Doss (trener)
Tyler Evans (detektyw Macintyre)
Gavin Stenhouse (detektyw Jake Harrison)
Anthony Mangano (detektyw Kane)
Julian Shatkin (Aaron Hollenberg)
Robbie Collier Sublett (Brent Holm)
Kathleen McNenny (Gina Kincaid)
David Andrew MacDonald (Ron Kincaid)
Nikiya Mathis (Operator A)
Jesse Jensen (Operator B)
John Eric Parker (ochroniarz)
Omar Gonzalez (Solano)
Carson Elrod (Todd)
Adam Pagdon (mężczyzna)
Tommy Walker (kierowca limuzyny)

Scenariusz: Dan Dietz
Reżyseria: Jeff T. Thomas