Val była sąsiadką tytułowego Willa (Eric McCormack) i Grace (Debra Messing), która pamiętnie działała jako zastępstwo dla najlepszego przyjaciela dla Willa jak Grace była zbyt zajęta pracą i później prześladowała Jacka po tym jak widziała jego monodram. Shannon pojawiła się w pięciu odcinkach z 1999 do 2004 roku.