"Humans" jest umiejscowione równoległej teraźniejszości, gdzie ostatnim gadżetem, który musi mieć każda rodzina to "synth" - wysoko rozwinięty sługa robot niesamowicie podobny do swojego żyjącego odpowiednika. W nadziei na zmian sposobu w jaki żyją, jedna rodzina mieszkająca na przedmieściach kupuje odnowionego syntha tylko, aby odkryć, że dzielenie życia z maszyną ma daleko idące i mrożące krew w żyłach konsekwencje.