"Superstore" jest o grupie pracowników w wielopowierzchniowym sklepie i bada miłość, przyjaźń i piękno codziennych chwil. Dunn pojawi się jako Garrett, często sarkastyczny narrator, który często dzieli się swoimi filozoficznymi spostrzeżeniami i ironicznymi uwagami przez sklepowy interkom. McKinney zagra Glenna, niesamowicie religijnego menadżera Cloud 9, który nie jest najbystrzejszy w grupie. Snatos zagra Mateo, wazeliniarza, który pochodzi z rodziny z 11 braćmi i siostrami, z których wielu jest w więzieniu. Mateo myśli, że jego praca zaniesie go na szczyt, i nie pozwoli, aby ktoś stanął mu na drodze.