Biorąc przykład od Bruce'a Wayne'a, serial PBS, "Downton Abbey" wprowadzi służącego o imieniu Alfred w styczniowej premierze sezonu. Nowy lokaj, grany przez Matta Milne'a ("War House", zajmuje miejsce starym Williamie i nowo awansowanym Thomasie.

"On jest kontrowersyjną osobą od początku, ponieważ jest bratankiem O'Brien, pokojówki, która go wpycha na to miejsce" - mówi aktorka Julian Fellowes. Dodaje producent wykonawczy Gareth Neame: "Alfred serwował potrawy z półmisków w hotelu i stara się służyć w ten sam sposób, co nigdy wcześniej nie miał miejsca w domu. To naprawdę denerwuje Carson". Dlasze kwestie komplikuje to, że Lord Crawley (Hugh Bonneville) stracił rodzinny majątek i obawia się, że nie może sobie pozwolić na nowego pracownika.

Również to co dzieje się w posiadłości: przez swoje ukryte życie geja Thomas będzie miał kłopoty, kiedy wykonuje ruch na nowej postaci, która nie uznaje jego zalotów. "Zabieganie o niemoralne propozycje jest przestępstwem za które grozi więzienie" - mówi Fellowes. I super powiększony finał sezonu znajdzie rodzinę robiącą coś czego wcześniej nie widzieliśmy - udają się na wakacje. Bonneville dodaje: "Wychodzimy z domu i udajemy się gdzieś indziej na pewien czas, tylko z niektórymi pracownikami".